Algemene voorwaarden/Disclaimer

VERZENDING

Fashion For Cycling levert uit voorraad. Het product van uw keuze kan u makkelijk vinden online op onze website. Onze informatie op de website is indicatief en kunnen wij te allen tijde aanpassen. Typefouten voorbehouden. Het is mogelijk dat een afbeelding bij een bepaald artikel licht afwijkt, wij doen het nodige om dit te voorkomen. Wij garanderen dat onze geleverde artikelen voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van alle gebreken. Indien dit om welke reden dan ook, dit niet zo zou zijn zoeken wij voor u een gepaste oplossing. Mocht een besteld artikel toch niet voorradig zijn dan wordt dit u meegedeeld alvorens de betaling doorgevoerd wordt (bij betaling met BANCONTACT lukt dit niet maar wij storten dan het teveel betaalde bedrag terug op uw rekening na uw akkoord).

VERZENDINGSKOSTEN

Voor levering binnen België is de leveringskost vastgesteld op 6 euro per levering, voor Nederland 10 euro per levering. De levering gebeurt via B-Post. Uw bestelling vertrekt binnen de 3 werkdagen. Traceerbaarheid van uw pakket is mogelijk via B-Post, op verzoek kunt u de traceerbaarheidscode van B-post bij ons opvragen. Voor verzending naar andere landen, contacteer ons.

ARTIKELEN DIE NIET BESTELBAAR ZIJN.

Soms zal het voorkomen dat een artikel niet bestelbaar is. Meestal is dit wanneer het gewenste artikel op dit moment niet voorradig is. Check in dit geval de website regelmatig opnieuw of zend ons een mail wanneer u wenst gecontacteerd te worden wanneer het artikel opnieuw op voorraad is.

Bepaalde onderdelen die verscheidene specificaties vereisen zoals maten en comptabiliteit tussen verschillende onderdelen (bij complete groupsets, wielen ed) en waarvan de prijzen soms verschillen tussen verschillende referenties kunnen niet rechtstreeks via de webshop besteld worden. Deze bestellingen kunnen wel telefonisch of per mail besteld worden, dit om te vermijden dat er vergissingen gebeuren en misverstanden opduiken.

BESCHADING

Wij garanderen u dat uw bestelde goederen altijd in perfecte staat worden verzonden. De mogelijkheid bestaat dat er iets mis gaat met het transport. Als u ziet dat bij levering uw bestelling beschadiging opliep, neem dan onmiddellijk contact op met Fashion For Cycling. Wij zorgen voor een gepaste oplossing. Meld de beschadiging ook onmiddellijk aan B-Post.

TERUGZENDEN

Bij Fashion For Cycling kan je een product(en) retourneren of wisselen. U heeft hiervoor 14 kalenderdagen tijd. Indien u retourneert via een transportfirma, vergeet dan niet ons retourformulier volledig en duidelijk in te vullen en bij uw retourzending toe te voegen, u vindt dit formulier terug op onze website. U kan ook in één van onze vestigingen terecht, onze verkopers helpen u graag verder. U kunt de waarde van de goederen terugvorderen mits aftrek van de verzendkosten. Indien uw zending retourneert via een transportdienst zijn de kosten altijd voor eigen rekening. Frankeer voldoende uw pakket en vergeet deze niet degelijk te verpakken voor transport. Wij aanvaarden geen onvoldoende gefrankeerde zendingen. Verzending is altijd op risico en voor rekening van de verzender/koper. Het is uiteraard van belang dat het artikel(en) en toebehoren in oorspronkelijke staat en verpakking verkeert/verkeren en compleet is/zijn. Artikelen en toebehoren die gebruikt zijn, zich niet in oorspronkelijke verpakking bevinden en/of niet compleet zijn komen niet aanmerking voor retournering. Elektronische producten waarvan we niet kunnen controleren of deze al dan niet geregistreerd zijn komen niet in aanmerking voor omruiling. Aanbiedingen en gewassen textiel zijn uitgesloten voor omruiling.

Artikelen die door u specifiek zijn besteld en die wij niet standaard op voorraad hebben, kunnen wij helaas niet aanvaarden voor ruiling. Indien er, ondanks onze zorgvuldigheid toch een verkeerd artikel wordt geleverd of een artikel ontbreekt in uw levering, neem dan binnen de 24u contact met ons op via mail. Vul ons retourformulier volledig en duidelijk in en voeg deze bij uw retourzending, u vindt deze terug op onze website. Voeg een kopie van uw geleverde factuur bij uw zending. Wij zorgen zo spoedig mogelijk voor een kosteloze oplossing.

FABRIEKSGARANTIE

Wij geven op al onze artikelen volledige fabrieksgarantie. Indien u een garantie claimt wordt dit door onze producent of leverancier beoordeeld. Als deze een positief gevolg geeft aan uw claim, zal door ons de verzendkosten aan u terugbetaald worden met een maximum bedrag van 26 euro. Verpak en frankeer uw pakket altijd voldoende. Ongefrankeerde pakketten worden altijd geweigerd.

PRIVACY

Uw persoonsgegevens die worden vermeld op uw factuur en afleveradres worden verwerkt en gerespecteerd in het kader van de privacywetgeving. Aan de hand van uw gegevens kunnen wij de levering uitvoeren, garantieverplichtingen nakomen, u onze beste service aanbieden en u zo snel mogelijk voorzien van uw besteld(e) artikel(en).

NIEUWSBRIEF

Klanten worden niet automatisch ingeschreven op de nieuwsbrief maar dienen zichzelf aan te melden op de homepage van de website. Klanten die de de nieuwsbrief, promoties of aankondigingen niet meer wensen te ontvangen kunnen zich eenvoudig uitschrijven onderaan de nieuwsbrief.

BETALINGSMOGELIJKHEDEN

Betaling van uw online bestelling gebeurd via Ogone, een erkende payment service provider.

CONTACT

BVBA Van Eyck C.
Brugstraat 164a
9880 Aalter
aalter@fashionforcycling.be
BE0862.025.241

LET OP MET STOCKINDICATIES OP DE WEBSITE!

Wanneer u beslist om liever langs te komen in onze winkels voor uw aankopen hou er dan rekening mee dat de stock aangegeven op de website stockindicaties zijn die de totale voorraad over onze 2 winkels en magazijn vertegenwoordigen. Het is dus mogelijk dat een gewenst artikel niet op de juiste locatie aanwezig is. U neemt hiervoor best telefonisch contact op, u heeft dan eventueel de mogelijkheid om een artikel te laten reserveren.

NIET AL ONZE PRODUCTEN KAN U TERUGVINDEN OP ONZE WEBSHOP

Wij hebben meer dan 10000 verschillende producten in ons assortiment zitten, deze zijn uiteraard niet allemaal weergegeven op de webshop. Indien u iets specifiek zoekt aarzel dan niet om ons te contacteren via mail shop@fashionforcycling.be.